东莞食堂满意度调查表-东莞佳康餐饮管理公司

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东莞食堂满意度调查表

作者:东莞食堂承包网 来源: 日期:2018-06-01 15:47:26 人气: 标签:
食堂饭菜的质量要保持长久的稳定,需要良好的监督。食堂监督有助于发现不足,掌握员工对食堂的意见,及时做出改正。一个好的食堂,需要各种意见才能更加进步,有百利而无一害。所以,佳康管理层十分重视有效的监督,在食堂承包中制定出两份独有的调查表,从而真实掌握各个食堂的反馈情况,以便及时发现不足。




佳康餐饮满意度调查
部 门:              工 号:       日期:
调查项目    备注
满意可接受一般不清楚不满意评分
109876543210
1.餐厅人员的服务态度
2.食堂的卫生情况
3.菜的品质与质量
4.菜谱能否及时提供
5.米饭质量的好坏
6.餐厅人员着装是否规范(帽子、口罩)
7.食材的质量新鲜程度
8.投诉处理是否及时
9.饭菜份量是否够饱
10.供餐的准时性
         
请对我司承办的膳食提出宝贵建议:
佳康餐饮满意度调查
部  门 :                    号  日期:
调查项目    备注
满意可接受一般不清楚不满意评分
109876543210
1.餐厅人员的服务态度
2.食堂的卫生情况
3.菜的品质与质量
4.菜谱能否及时提供
5.米饭质量的好坏
6.餐厅人员着装是否规范(帽子、口罩)
7.食材的质量新鲜程度
8.投诉处理是否及时
9.饭菜份量是否够饱
10.供餐的准时性
         
请对我司承办的膳食提出宝贵建议:

                    


            深圳市佳康餐饮服务有限公司      JK-WI-2005-03

                        客户评价意见调查表


您们好!感谢您们一直以来对深圳市佳康餐饮服务有限公司工作的理解与支持。为了不断提高我们的服务

水平,更好的满足您的饮食需求,同时也为了持续改善、不断完善我们的服务,作为我们工作的行动指南。

在以后的合作中,您会看到我们的进步与成长!

请参考以下评价标准

1

2

3

4

5

非常不满意

不满意

不确定

满意

非常满意

表现与期望相差很大

表现没有达到我的期望

表现一致

表现达到了期望

表现超出了期望

(请在相应的“□”内划“√”)

1、佳康注册资本       □□□□□

16、餐桌椅卫生        □□□□□

2、佳康企业经营规模     □□□□□

17、就餐环境卫生       □□□□□

3、佳康经营资质       □□□□□

18、就餐过程残渣清理     □□□□□

4、佳康管理保障体系     □□□□□ 

19、菜品留样管理       □□□□□

5、食品原材料采购       □□□□□  

20、员工投诉处理       □□□□□

6、原材料清洗,加工,制作  □□□□□

21、饮食卫生宣传       □□□□□

7、菜式种类         □□□□□

22、传统节假日回馈           □□□□□

8、口味分布         □□□□□

23、佳康饮食文化             □□□□□

9、分菜速度         □□□□□

24、消防安全管理             □□□□□

10、菜品,饭品,汤品温度   □□□□□

25、环境保护管理             □□□□□

11、菜品份量及咸淡适宜度   □□□□□

26、与佳康管理层交流与沟通   □□□□□

12、工作人员礼貌态度     □□□□□

27、佳康员工服从企业方管理   □□□□□

13、工作人员个人卫生及服装   □□□□□

28、饭菜价格                 □□□□□

14、厨房卫生         □□□□□

29、预防食物中毒应急措施     □□□□□

15、餐具消毒         □□□□□

30、客户保险                 □□□□□

您对佳康餐饮有限公司的整体评价:

贵司在本公司服务期间,整体反映良好,能够满足或超出本公司预期期望,希继续保持,请在服务细节方面继续深入                                                       

                                                                              。

衷心感谢您对我们此次调查工作的支持!请填妥您的单位及您的个人联系方式,

以便我们能够与您取得联系,跟进您的意见。

 

单位名称:                        部门:            签名:         日期:


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